Gong Engage

Gong Engage — это инструмент для взаимодействия с клиентами, который использует AI для повышения качества взаимодействия и оптимизации рабочих процессов в продажах. Он позволяет персонализировать общение с клиентами на основе аккаунтов на протяжении всего процесса продаж, от лида до закрытой сделки. С Gong Engage пользователи могут выйти за рамки традиционных моделей, основанных на контактах, и получить полное представление о каждом аккаунте благодаря рекомендациям по контактам, основанным на исторических данных о выигрышах и проигрышах. Такой подход к поиску и продаже на основе аккаунтов помогает увеличить качественный поток потенциальных клиентов. Инструмент также повышает продуктивность сотрудников благодаря автоматизации и рекомендациям на основе AI. AI используется для приоритизации самых важных сделок, автоматической генерации точных кратких записок о звонках, результатов и действий, а также для помощи в создании качественных персонализированных писем за считанные секунды. Чтобы упростить рабочие процессы команды, Gong Engage предлагает встроенные интеграции с третьими сторонами, что позволяет централизовать рабочие процессы и сотрудничество между продавцами и менеджерами. Это устраняет необходимость в использовании множества инструментов на протяжении всего процесса продаж, экономя драгоценное время. Ключевые функции Gong Engage включают Flows, которые автоматизируют усилия по взаимодействию с клиентами с помощью серии предопределенных действий; Dialer, который автоматически набирает контакты из Gong и предоставляет результаты звонков и основные моменты с ключевыми действиями, сгенерированными AI; Emails, которые позволяют создавать и отправлять качественные письма с помощью AI Gong и контекста взаимодействия с клиентами; и Account View, который предоставляет полное представление о всей информации по аккаунту. В целом, Gong Engage революционизирует взаимодействие в продажах, используя AI для повышения качества взаимодействия, увеличения продуктивности и оптимизации рабочих процессов для команд продаж.