NexxtSupport

NexxtSupport — это платформа для создания чат-ботов без кода, предназначенная для бизнеса в сфере электронной коммерции и SaaS. Она использует технологию ChatGPT и настраиваемые данные для создания индивидуального чат-бота для цифровых пространств. Основная цель — сбор лидов, увеличение продаж и автоматизация поддержки клиентов. Эти чат-боты можно персонализировать, чтобы они гармонично вписывались в идентичность бренда. NexxtSupport позволяет настраивать методы сбора лидов и использует продвинутый рекомендательный движок для помощи в этом процессе. Платформа предоставляет аналитические возможности, позволяя получать инсайты о клиентах и принимать решения на основе данных. Чат-боты NexxtSupport поддерживают более 50 языков, что расширяет охват клиентов. Также они функционируют как помощники по покупкам, имея возможности для апсейла и кросс-сейла через свою систему рекомендаций. После настройки и обогащения данными чат-бот легко интегрируется в веб-сайт или приложение. NexxtSupport также предлагает различные интеграции источников данных для бесшовного обогащения данных чат-ботов. Чат-бот берет на себя обработку запросов клиентов и сбор лидов, что позволяет поддержке клиентов работать в основном в автоматическом режиме.