ServiceBell

ServiceBell — это универсальная платформа на базе AI, ориентированная на продажи, с возможностями для входящих и исходящих коммуникаций. Она включает в себя множество функций, направленных на упрощение процесса продаж и выявление потенциальных клиентов. Одним из ключевых инструментов является Visitor ID, который использует данные о намерениях от первого лица для идентификации и отслеживания посетителей сайта. Платформа также предлагает функции для исходящих звонков, такие как AI Parallel Dialer и Virtual Salesfloor, которые обеспечивают эффективный способ совершения звонков в режиме power или parallel, а также включают функции, такие как автоматическая запись голосовых сообщений и мониторинг спама. Для входящих продаж доступны функции живого чата, построения маршрутов и планирования встреч. Особенностью платформы является аналитика в реальном времени, работающая на нескольких платформах, которая дает общее представление о производительности и, вместе с множеством доступных интеграций, таких как синхронизация с CRM и инструментами для последовательности, предлагает мощную аналитику и инсайты. Эти функции помогают маркетинговым командам создавать больше бизнес-возможностей через их сайт, поддерживают продажи, ориентированные на продукт, превращая бесплатные пробные версии в платных клиентов, и упрощают мгновенные встречи по продажам с посетителями сайта для входящих продаж. Платформа также подчеркивает свою способность уведомлять о посещении сайта высокоценными аккаунтами и контактами, а также о взаимодействии с ними в реальном времени.